福島赤ちゃん子ども歯科　矯正歯科（以下「当院」といいます。）は、患者さま及びそのご家族からお預かりする個人情報の重要性を十分に認識し、その保護を重大な責務と考えております。
当院は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適正な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、診療記録その他の記述等により、患者さま個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得について

当院は、診療及びこれに付随する業務の遂行に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。取得方法には、以下が含まれます。

• LINE公式アカウントを通じた予約・お問い合わせ
• WEB予約フォームによる入力情報の送信
• 診療申込書、問診票、診療記録の作成
• その他、診療に関連してご提供いただく書類

3. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 医療サービスの提供及び診療業務の遂行
• 予約確認・お問い合わせ対応等、患者さまへの連絡
• 医療保険事務、会計処理、審査支払機関等への請求業務
• 医療安全確保及び院内業務の適正な管理
• 学術・教育活動における資料活用（個人が特定されない形態に限る）

4. 個人情報の第三者提供について

当院は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ患者さまご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理について

当院は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止し、適正に管理するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督及び教育を実施いたします。

6. 個人情報の委託について

当院が業務を外部に委託する場合には、委託先に対し個人情報の適正な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・
訂正・利用停止等

患者さまから、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令の定めに従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの
変更について

当院は、法令等の改正や運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後の内容については、当院ホームページ上に速やかに掲載することにより公表いたします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

福島赤ちゃん子ども歯科　矯正歯科
〒960-0241 福島県福島市笹谷塗谷地37-3
受付：LINE公式アカウントによる対応のみ